Wir sorgen dafür, dass es gelingt. Seit 1999 für Maschinenbau, Medizintechnik und Industrie — Idee, Gestaltung, Druck, Video, Foto, Website, Messe.
Ihre Produkte sind erklärungsbedürftig. Ihre Kunden vergleichen lange, entscheiden vorsichtig und verzeihen keine leeren Versprechen. Genau für diese Märkte arbeiten wir — seit 1999.
Unsere Kunden bleiben im Schnitt über 20 Jahre. Das ist der ehrlichste Messwert, den eine Agentur haben kann — man bleibt nicht zwei Jahrzehnte bei jemandem, der nur schöne Bilder macht.
Von Mexiko bis Bangkok, auf vier Kontinenten. Eine Messe ist ein fixer Termin, an dem alles fertig sein muss — der härteste Prüfstein für eine Agentur, und unser Alltag.
Design, Animation, 3D-Visualisierung, Filmproduktion, Text, Community Management. Ein Team von der ersten Skizze bis zur fertigen Arbeit — keine Übergaben zwischen drei Dienstleistern, bei denen etwas liegen bleibt.
Kein Phasenmodell mit sieben Stufen. Vier Dinge, die bei uns immer gleich ablaufen — und ein Satz dazu, warum.
Bevor wir gestalten, verstehen wir das Produkt. Was macht es, für wen, und wo entscheidet sich der Kauf. Wer eine Anlage nicht erklären kann, kann sie auch nicht bewerben.
Messetag, Launch, Druckschluss — der Endtermin steht zuerst, dann kommen Freigabeschleifen, Druckzeiten und Speditionstage davor. So entstehen Pläne, die halten.
Gestaltung, Reinzeichnung, Schnitt, Druckabwicklung — an einem Tisch. Zwischen drei Dienstleistern geht die Zeit verloren, nicht in der Arbeit selbst.
Sortiert, benannt, im richtigen Format, an die richtige Adresse — bis zur Palette in Lissabon oder Ostafrika. Eine Datei ist noch kein Ergebnis.
Und wenn etwas nicht funktioniert, sagen wir es. Auch dann, wenn die Antwort lautet: Das brauchen Sie nicht.
Vier Partnerschaften, vier Herausforderungen. Keine Kampagnen-Poesie — sondern das, was wirklich passiert ist. Die ältesten davon begannen noch bei der ICS Media, aus der 2012 die ICOM wurde.
1998
SML
28Jahre
Unser erster SML-Katalog entstand noch bei der ICS Media, als Layouts von Hand montiert wurden. Heute liefern wir Messefilme, Fotografie und Mailings in die ganze Welt – und das schönste Lob kommt in vier Worten: „Danke, das passt." Seit dem Messeauftritt zur K-Messe 1998 kurze Wege, über den Namenswechsel hinweg. So klingt Vertrauen im Maschinenbau.
Damals wurden Layouts noch von Hand montiert.
1999
GE HealthCare
27Jahre
Ein Konzern wie GE HealthCare wechselt Strukturen, Teams und Tools – regelmäßig. Was sich nie geändert hat — erst als ICS Media, seit 2012 als ICOM: Wenn ein Direct Mailing, ein Messeauftritt oder die Community-Betreuung ansteht, ist ICOM der Partner, der schon da war und den nichts überrascht. Verlässlichkeit ist hier kein Extra – sie ist das Produkt.
Der erste Auftrag: ein Datenblatt. Fax-Freigabe.
2013
Natus Sensory
13Jahre
Als Natus vier Medizinprodukte gleichzeitig neu bebildern musste, standen bei uns zwei Tage lang Set, Models und Klinik-Szenen bereit – und die globale Marketingleitung reiste persönlich an. Seit 2013 funktioniert die Partnerschaft so: Natus bringt das Produkt, ICOM baut die Bühne – vom Brandfilm bis zur Vertriebspräsentation.
Für zwei Drehtage flog die globale Marketingleitung persönlich an.
2021
Baxter
5Jahre
Die jüngste der vier Partnerschaften — seit fünf Jahren. Und trotzdem produzieren wir für Baxter schon das, was in einem Konzern am meisten Gefühl trägt: die Mitarbeiter-Award-Videos, Geschichten über Menschen statt Produkte. Dazu Kataloge, Print und Präsentationen. Solches Vertrauen bekommt man nicht mit dem ersten Auftrag — aber man kann es sich schnell verdienen.
Die jüngste Partnerschaft — und schon bei den Mitarbeiter-Filmen dabei.
Weil wir auf Ihrer Seite des Tisches gesessen haben. Beide Geschäftsführer waren einmal das, was Sie heute sind: der Marketingleiter, der eine Agentur sucht und ein Budget verantwortet.
Johannes Wallmen war Marketing- und Vertriebsleiter, bevor er in die Agentur wechselte. Florian Maderebner war Marketingleiter eines Herstellers, mit Vertriebsverantwortung. Beide kennen die Sitzung, in der ein Budget verteidigt wird.
Sabine Meissner gestaltet seit 1999 — Layout, Reinzeichnung, Druckabwicklung. Sie ist die Handwerkerin im Haus. Florian hat die Agenturseite bei Ogilvy und Leo Burnett gelernt. Wir sprechen dieselbe Sprache wie Ihr Vertrieb — und dieselbe wie die Druckerei.
Seit 1999 hat sich alles zweimal gedreht: Print, Web, Social, jetzt KI. Wir haben jedes Mal mitgelernt statt abgewartet. Deshalb ist ein neuer Kanal für uns kein Projekt, sondern Dienstag.
Wir waren nie im Showbusiness.
— Johannes Wallmen, Gründer
Industrie heißt: seriöse Information.
Das lässt sich in einem Gespräch schneller klären als in einem Angebot. Wir sagen Ihnen auch, wenn etwas für Sie nichts bringt.
Wir freuen uns über jede Anfrage — auch über die, aus der nie ein Auftrag wird. Austausch bringt uns weiter. Erzählen Sie uns Ihr Problem, wir hören zu und überlegen mit, wie sich helfen ließe. Das ist das Mindeste, was man von einer Anfrage erwarten darf.
