Wir waren nie im Showbusiness.
Industrie heißt: seriöse Information.
— Johannes Wallmen, Gründer
Wir waren nie im Showbusiness.
KI-generiert Was braucht ein Kunde,
um Ihr Produkt zu verstehen?
Das, was wir ihm zeigen. Produktvideos, Anlagenfilme, Imagefilme.
Von hundert B2B‑Kunden
suchen nur fünf aktiv nach Lösungen.
Ein Beitrag für Unternehmen, die sich Gedanken über ihr B2B‑Marketing machen.
Wer erklärt Ihr Produkt,
wenn Sie nicht im Raum sind?
Ihre Unterlagen. Broschüren, Kataloge, Datenblätter — in jeder Sprache.
Wer verkauft,
während Sie schlafen?
Ihre Website. Konzeption, Design und Umsetzung aus einer Hand.
Agentur für Industriekommunikation
Ihre Produkte sind erklärungsbedürftig. Ihre Kunden vergleichen lange, entscheiden vorsichtig und verzeihen keine leeren Versprechen. Genau für diese Märkte arbeiten wir — seit 1999.
Über 20 Jahre Kundenbindung
Unsere Kunden bleiben im Schnitt über 20 Jahre. Das ist der ehrlichste Messwert, den eine Agentur haben kann — man bleibt nicht zwei Jahrzehnte bei jemandem, der nur schöne Bilder macht.
26 Messeauftritte in einem Jahr
Von Mexiko bis Bangkok, auf vier Kontinenten. Eine Messe ist ein fixer Termin, an dem alles fertig sein muss — der härteste Prüfstein für eine Agentur, und unser Alltag.
Alles im Haus
Design, Animation, 3D-Visualisierung, Filmproduktion, Text, Community Management. Ein Team von der ersten Skizze bis zur fertigen Arbeit — keine Übergaben zwischen drei Dienstleistern, bei denen etwas liegen bleibt.
Und wenn es wieder so läuft wie beim letzten Mal?
Sie kennen die Geschichte mit neuen Agenturen vielleicht: großer Auftakt, neues Konzept, viele Gesichter im Termin. Ein halbes Jahr später wechselt der Ansprechpartner. Dann dauert alles länger. Am Ende machen Sie es doch wieder selbst — ein Jahr älter.
Dagegen hilft kein Versprechen. Nur, wie jemand aufgestellt ist.
Es ruft dieselbe Person zurück
Johannes Wallmen betreut Kunden seit 1999, Sabine Meissner gestaltet seit 1999. Manche unserer Kunden sind seit über zwanzig Jahren dabei. Das geht nicht mit wechselnden Gesichtern.
Wir nehmen weniger an, als wir könnten
Sechs Menschen im Haus, und die kennen Sie nach dem ersten Termin alle. Wer sich überlädt, liefert genau die Geschichte oben — deshalb sagen wir auch ab.
Der Anfang darf klein sein
Fast jede lange Zusammenarbeit hier hat mit einem einzelnen Auftrag angefangen, nicht mit einem Jahresvertrag. Ein Datenblatt reicht, um zu sehen, ob es passt.
Vier Konzerne, eine Agentur.
Vier Partnerschaften, vier Herausforderungen. Keine Kampagnen-Poesie — sondern das, was wirklich passiert ist. Die ältesten davon begannen noch bei der ICS Media, aus der 2012 die ICOM wurde.
1998
SML
28Jahre
Unser erster SML-Katalog entstand noch bei der ICS Media, als Layouts von Hand montiert wurden. Heute liefern wir Messefilme, Fotografie und Mailings in die ganze Welt – und das schönste Lob kommt in vier Worten: „Danke, das passt." Seit dem Messeauftritt zur K-Messe 1998 kurze Wege, über den Namenswechsel hinweg. So klingt Vertrauen im Maschinenbau.
Der erste Katalog wurde von Hand montiert. Zwischen damals und heute hat sich das Handwerk zweimal komplett gedreht. Wer da nicht jedes Mal neu lernt, ist raus — auch nach achtundzwanzig Jahren.
1999
GE HealthCare
27Jahre
Ein Konzern wie GE HealthCare wechselt Strukturen, Teams und Tools – regelmäßig. Was sich nie geändert hat — erst als ICS Media, seit 2012 als ICOM: Wenn ein Direct Mailing, ein Messeauftritt oder die Community-Betreuung ansteht, ist ICOM der Partner, der schon da war und den nichts überrascht. Verlässlichkeit ist hier kein Extra – sie ist das Produkt.
Ein Mailing nach Frankreich lag 2026 wochenlang irgendwo zwischen zwei Postgesellschaften — dieselbe Aussendung war in Rumänien und Tschechien längst zugestellt. Seither haben wir eigene Empfänger quer durch Europa: Sie bekommen jede Aussendung mit und melden, wann sie wirklich im Postkasten lag.
2013
Natus Sensory
13Jahre
Als Natus vier Medizinprodukte gleichzeitig neu bebildern musste, standen bei uns zwei Tage lang Set, Models und Klinik-Szenen bereit – und die globale Marketingleitung reiste persönlich an. Seit 2013 funktioniert die Partnerschaft so: Natus bringt das Produkt, ICOM baut die Bühne – vom Brandfilm bis zur Vertriebspräsentation.
Der erste Plan war größer als das Budget. Er wurde zusammengeschnitten, bis er passte — und erst dann flog die globale Marketingleitung für zwei Drehtage persönlich an.
2021
Baxter
5Jahre
Die jüngste der vier Partnerschaften — seit fünf Jahren. Und trotzdem produzieren wir für Baxter schon das, was in einem Konzern am meisten Gefühl trägt: die Mitarbeiter-Award-Videos, Geschichten über Menschen statt Produkte. Dazu Kataloge, Print und Präsentationen. Solches Vertrauen bekommt man nicht mit dem ersten Auftrag — aber man kann es sich schnell verdienen.
Am Anfang bekommt man die kleinen Sachen. Die Award-Videos kamen erst, als die kleinen Sachen mehrfach gepasst hatten.
Wir haben auf Ihrer Seite des Tisches gesessen.
Beide Geschäftsführer waren einmal das, was Sie heute sind: Marketingleiter, die eine Agentur suchen und ein Budget verantworten. Das Handwerk liegt seit 1999 im eigenen Haus — Gestaltung, Reinzeichnung, Druckabwicklung. Wie das gewachsen ist und wer dahintersteht, steht auf einer eigenen Seite.
Was davon brauchen Sie wirklich?
Das lässt sich in einem Gespräch schneller klären als in einem Angebot. Wir sagen Ihnen auch, wenn etwas für Sie nichts bringt.
Wir freuen uns über jede Anfrage — auch über die, aus der nie ein Auftrag wird. Austausch bringt uns weiter. Erzählen Sie uns Ihr Problem, wir hören zu und überlegen mit, wie sich helfen ließe. Das ist das Mindeste, was man von einer Anfrage erwarten darf.