Industriemarketing in Österreich: drei Sorten Agentur, drei verschiedene Rechnungen

ICOM Insights · Übersicht · September 2026

Hinter dem Wort „B2B-Agentur“ stecken in Österreich drei verschiedene Geschäfte. Wer das vorher weiß, spart sich eine teure Schleife.

Die Frage, an der die meisten Agenturauswahlen scheitern, lautet nicht „wer ist besser“. Sie lautet: Was kaufe ich hier eigentlich ein?

Denn eine Agentur, die eine Marke neu denkt, eine Agentur, die Ihnen Anfragen über LinkedIn bringt, und eine Agentur, die zwölf Monate lang Broschüren, Messegrafik und Aussendungen ausliefert — das sind drei verschiedene Betriebe. Sie haben verschiedene Leute, verschiedene Kostenstrukturen und verschiedene Rechnungen. Auf der Website sehen sie fast gleich aus.

Wir haben im September 2026 nachgesehen, wer in Österreich in diesem Feld arbeitet, und zwar auf den Websites der Agenturen selbst. Hier ist die Sortierung, die sich daraus ergibt.

Sorte 1: Markenagenturen — sie denken es aus

Strategie, Positionierung, Kampagne, Gestaltung. Hier entsteht, was Ihr Unternehmen sagen soll und wie es aussieht. Sie zahlen für Köpfe und für Konzeptzeit.

Richtig für Sie, wenn: Sie eine Position, einen Auftritt oder eine Kampagne brauchen, die es so noch nicht gibt.

Nicht richtig, wenn: das Konzept längst steht und seit drei Jahren dasselbe gut funktioniert. Dann zahlen Sie Konzeptzeit für Ausführung.

Sorte 2: Kanal-Spezialisten — sie holen es herein

Kein Full-Service, sondern ein Kanal, den jemand richtig beherrscht. Meist Performance-Marketing, Content oder Bewegtbild. Sie zahlen für Handwerk in der Tiefe — und meist gegen ein Mindestbudget.

Richtig für Sie, wenn: Sie einen klar benannten Engpass haben: zu wenig Anfragen, kein Bewegtbild, keine Inhalte.

Nicht richtig, wenn: niemand bei Ihnen die Fäden zusammenhält. Vier Spezialisten ohne Regie sind teurer als eine Agentur.

Sorte 3: Agenturen für die laufende Umsetzung — sie liefern es aus

Die Sorte, über die am wenigsten geschrieben wird, obwohl sie den größten Teil der Jahresarbeit ausmacht: Produktliteratur, Datenblätter, Messe- und Kongressgrafik, Aussendungen in Landessprachen, Produktvideos — und die Abwicklung dahinter, von der Freigabe über den Druck bis zur Einlagerung und zum Versand. Sie zahlen nicht für die Idee, sondern dafür, dass Woche für Woche alles fristgerecht herauskommt.

Diese Sorte ist in Österreich schwer zu finden, weil sie sich schlecht bewerben lässt. Eine Kampagne kann man zeigen. Dass seit vielen Jahren jeden Monat alles pünktlich in sechs Sprachen herauskommt, sieht man auf keinem Award-Foto. Genau das ist aber, was eine Marketingabteilung in einem Industriekonzern täglich beschäftigt.

Richtig für Sie, wenn: die Strategie steht, die Marke steht — und jetzt muss es ein Jahr lang zuverlässig produziert und abgewickelt werden, oft international.

Fünf Fragen, die die Sorte offenlegen

Agenturen sagen ungern, was sie nicht machen. Diese Fragen beantworten das indirekt.

Wo wir stehen

Damit Sie diesen Text einordnen können: Wir gehören in Sorte 3, und wir haben kein Interesse, so zu tun, als wären wir Sorte 1.

In unseren Büchern stehen 959 Aufträge und Anfragen bei 68 Firmen. Für die Ultraschall-Sparte von GE HealthCare arbeiten wir seit 1999 — 268 Aufträge. Für Natus 267, für SML 244, für Baxter 71. Siebzehn Firmen mit mehrjährigen Serien.

Was das im Alltag heißt, zeigt diese Geschichte besser als jede Leistungsliste: Ein Mailing nach Frankreich lag 2026 wochenlang zwischen zwei Postgesellschaften fest, während dieselbe Aussendung in Rumänien und Tschechien längst zugestellt war. Niemand konnte sagen, wo genau sie hing. Seither haben wir eigene Empfänger quer durch Europa — sie bekommen jede Aussendung mit und melden den Tag, an dem sie wirklich im Postkasten lag.

Das ist kein Kampagnenthema. Das ist der Unterschied zwischen „verschickt“ und „angekommen“.

Was wir mit dieser Übersicht wollen

Offen gesagt: Wir hätten gern, dass Sie bei uns anfragen. Deshalb steht unser Name darunter.

Genauso offen: Wenn Sie eine neue Position und eine große Idee brauchen, stehen unter Sorte 1 fünf Agenturen, die das besser können als wir. Wenn Ihnen schlicht Anfragen fehlen, gehen Sie zu Sorte 2 — dort kostet es weniger und wirkt schneller.

Und wenn bei Ihnen eine Produktbroschüre, ein Kongressstand und eine Aussendung in vier Sprachen anstehen, alles bis Ende November: dann reden wir.

Stand: September 2026. Alle Angaben zu anderen Agenturen stammen von deren eigenen Websites, abgerufen im September 2026. Wenn etwas nicht mehr stimmt oder Ihre Agentur hier fehlt: Schreiben Sie uns, wir nehmen es auf.