Der Kunde will nicht angerufen werden. Er will finden.
Branchen · Medizintechnik
B2B-Werbeagentur für Medizintechnik. Aus Oberösterreich, für Ihre Märkte.
ICOM Media ist eine B2B-Werbeagentur für Medizintechnik aus Regau in Oberösterreich: Wir machen Produktfilme, Broschüren, mehrsprachige Direct Mailings, Messe- und Kongressauftritte und Vertriebsunterlagen für Hersteller wie GE HealthCare, Natus und Baxter — im deutschsprachigen Raum und international.
Sie verantworten ein Gerät, das erklärt werden muss. Meistens nicht einer Person, sondern mehreren — in Kliniken, Laboren, Einkaufsgemeinschaften. Und oft entscheiden Sie nicht allein, sondern müssen im eigenen Haus überzeugen, bevor draußen jemand überzeugt wird. Wir bauen Ihnen dafür die Unterlagen, den Film und die Aussendung — so, dass sie durch Ihre Freigabe kommen und beim Empfänger ankommen.
In unseren Büchern: 268 Aufträge für GE HealthCare seit 1999, 267 für Natus seit 2013, 71 für Baxter seit 2021.
Case Stories
Für wen wir in der Medizintechnik arbeiten
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GE HealthCare
Broschüren und Produktliteratur, Postmailings für mehrere europäische Länder, Messe- und Kongressgrafik, Produktvideos, Übersetzung und die gesamte Druckabwicklung für die Ultraschall-Sparte.
268 Aufträge in unseren Büchern.
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Natus
Brandfilme und Produktvideos, Produktfotografie mit Models und Klinikszenen, Broschüren, Datenblätter, Vertriebspräsentationen, Infografiken und Untertitelung.
267 Aufträge in unseren Büchern.
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Baxter
Flyer und Infografiken für Connected Care, Vertriebs- und Schulungspräsentationen, E-Mail-Strecken, Messestand-Grafik, Award-Videos und das Rebranding einer zugekauften Marke.
71 Aufträge in unseren Büchern.
Warum Medizintechnik anders verkauft wird
Die Person, die Sie kennt, ist selten die, die entscheidet.
Sechs bis zehn Personen entscheiden bei einer B2B-Beschaffung mit. Ihr Ansprechpartner findet Ihr Gerät gut, aber die Entscheidung fällt in einer Sitzung, in der Sie nicht sitzen. Ihre Aufgabe ist, den zu bewaffnen, der Sie im Haus verteidigen muss.
Gartner, The B2B Buying Journey
Der Verkäufer sucht Gründe dafür. Das Einkaufsgremium sucht Gründe dagegen.
Wer vor dem Termin weiß, was jede Person am Tisch fürchtet, hat das halbe Gespräch gewonnen. Deshalb bauen wir Unterlagen nicht für den, der schon überzeugt ist, sondern für die Fragen derer, die es noch nicht sind.
ICOM
Nur fünf Prozent Ihrer möglichen Kunden sind gerade im Markt.
Fast alles Marketing richtet sich an diese fünf. Die anderen 95 brauchen heute nichts, und morgen einen Namen, der ihnen zuerst einfällt. Ein Gerät, das einmal in der Klinik steht, tauscht niemand, weil er eine schöne Anzeige gesehen hat.
Ehrenberg-Bass Institute, 2021
Was in der Medizintechnik zählt
Produktfilm und Fotografie
Ein Text, den Ihr Fürsprecher weiterleitet, wird überflogen. Vier gute Minuten Film werden angeschaut. Von allen. Wir zeigen Geräte im Einsatz, mit Klinikszenen und ausgebildeten Darstellern statt Laien. Für das neoBLUE nova von Natus haben wir im Krankenhaus Vöcklabruck gedreht, mit echten Babys statt Puppen — Fotograf und Videograf an einem Lichtaufbau, daraus Fotos, Broschüre und Film.
Broschüren und Produktliteratur
Produktbroschüren, Datenblätter, Vergleichsübersichten, Klappkarten, Kataloge — gesetzt in jeder Sprache, die Ihr Markt braucht, und so geliefert, dass die Unterlagen durch Ihre Prüfsysteme laufen. Druckabwicklung inklusive: Angebote, Freigaben, Einlagerung, Versand.
Internationales Direct Mailing
Ein Brief kommt an der Person vorbei, die jede Mail wegfiltert. Wir machen Postmailings an Praxen und Kliniken in mehreren europäischen Ländern, jeweils in der Landessprache. Dazu eigene Kontroll-Empfänger quer durch Europa, die jede Aussendung mitbekommen und den Tag melden, an dem sie wirklich im Postkasten lag.
Messe und Kongress
Roll-ups, Poster, Flyer und Standlayouts für Fachkongresse, Unterlagen und Aufbauten für Jahreskongresse. Ein Kongresstermin verschiebt sich nicht — geplant wird rückwärts vom Aufbautag.
Vertriebs- und Schulungsunterlagen
Die Aufgabe des Marketings ist nicht, Anfragen über den Zaun zu werfen. Sie ist, dem Verkäufer Sprungbretter zu bauen. Dafür: Präsentationen für Vertrieb und Schulung, im Erscheinungsbild des Konzerns und für Ihr Team weiter bearbeitbar. Dazu Infografiken und Glossare für Themen, die sich nicht in einem Satz erklären lassen.
Übersetzung und Adaption
Eine übersetzte Headline ist noch keine Headline. Wir adaptieren in die Landessprache, mit Muttersprachlern — für Natus unter anderem Spanisch, Französisch, Italienisch und Chinesisch, für GE HealthCare die Sprachen der europäischen Aussendungen.
So läuft ein Projekt mit uns
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1
Sie schildern die Aufgabe
Welches Gerät, welcher Markt, welche Zielgruppe, welcher Termin. Und wer im Haus mitentscheidet — das bestimmt, wie die Unterlagen gebaut sein müssen.
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2
Vorschläge zur Auswahl
Konzepte, Key Messages, Texte und Headlines, aus denen Sie auswählen. Entschieden wird bei Ihnen. So lief es bei der Einführung des Algo 7i für Natus, acht Monate von der Positionierung bis zur Produktseite.
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3
Durch Ihre Freigabe
In der Medizintechnik geht nichts ohne geprüfte Freigabe. Wir arbeiten in Ihren Freigabeschleifen mit und liefern jede Fassung so, dass die Prüfung sie schnell durchlaufen kann.
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4
Produktion aus einem Haus
Dreh, Fotografie, Retusche, Satz, Druck — bei uns im selben Haus. Deshalb kann ein Aufbau mehrere Ergebnisse liefern, und eine Station wird einmal gestört statt dreimal.
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5
Sprachfassungen und Auslieferung
Adaptiert in jede Landessprache, geliefert in den Formaten, die Katalog, Web, Kongress und Vertrieb brauchen. Bei Aussendungen prüfen wir mit eigenen Empfängern, wann sie wirklich angekommen sind.
Häufige Fragen
Kennen Sie die Freigabeprozesse in der Medizintechnik?
Ja, aus der Arbeit mit GE HealthCare, Natus und Baxter. Wir arbeiten in Ihren Freigabeschleifen mit und liefern Unterlagen so, dass sie durch Ihre Prüfsysteme laufen. Die fachliche und regulatorische Verantwortung für Aussagen über ein Medizinprodukt bleibt bei Ihnen — wir sind keine Regulatory-Affairs-Abteilung und geben uns auch nicht als eine aus.
Können Sie in mehreren Sprachen liefern?
Ja. Den Produktfilm zum neoBLUE nova haben wir auf Deutsch, Spanisch und Französisch umgesetzt, jede Sprache von Muttersprachlern. Für Natus kamen Untertitel unter anderem auf Italienisch und Chinesisch dazu, für GE HealthCare laufen Postmailings in mehreren europäischen Ländern in der jeweiligen Landessprache.
Drehen Sie auch in der Klinik, mit Personal und Patienten?
Ja. Das neoBLUE nova von Natus haben wir im Krankenhaus Vöcklabruck gedreht, mit echten Babys statt Puppen und mit ausgebildeten Darstellern aus unserem eigenen Pool. Ein Ablauf, der vorher steht, und ein Lichtaufbau für Foto und Film — damit die Station so wenig wie möglich gestört wird.
Übernehmen Sie Druck und Versand, auch ins Ausland?
Ja. Für das Voluson-SWIFT-Mailing von GE HealthCare haben wir die ganze Kette organisiert, von Druck und Stanzen bis zur postfertigen Lieferung an ein Verteilerzentrum in Deutschland — 7.500 Sendungen, rund 21 Werktage von der Freigabe bis zur postfertigen Ware.
Wir sitzen in Deutschland oder der Schweiz. Geht das?
Ja. Das Voluson-SWIFT-Mailing ging an Praxen in Deutschland, ein Postkartenmailing für GE HealthCare an Österreich und die Schweiz. Gedreht wird dort, wo Gerät und Klinik sind — für die Natus-Produktaufnahmen im Juli 2026 ist die globale Marketingleitung selbst zu uns nach Oberösterreich gereist.
Muss es gleich ein großes Projekt sein?
Nein. Die einzelne Broschüre oder alles zusammen — Sie entscheiden, wo Sie uns brauchen.
Wann Sie woanders besser aufgehoben sind
Wenn Ihre Aufgabe Fachöffentlichkeit, Pressearbeit oder Gesundheitspolitik heißt, sind Sie bei einer Agentur für Gesundheits-PR besser aufgehoben. Und wenn Sie Medical Writing oder Regulatory Affairs als Dienstleistung suchen, ebenso. Wir sind stark dort, wo ein Gerät in den Markt muss: über Film, Unterlagen, Kongresse und Aussendungen.
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Was davon brauchen Sie wirklich?
Das lässt sich in einem Gespräch schneller klären als in einem Angebot. Wir sagen Ihnen auch, wenn etwas für Sie nichts bringt.
Wir freuen uns über jede Anfrage — auch über die, aus der nie ein Auftrag wird. Austausch bringt uns weiter. Erzählen Sie uns Ihr Problem, wir hören zu und überlegen mit, wie sich helfen ließe. Das ist das Mindeste, was man von einer Anfrage erwarten darf.